Правила оказания услуг по ремонту очков
Общие положения
- В ремонт принимаются бывшие в употреблении медицинские оправы или солнцезащитные очки только после оценки мастером. Все обнаруженные при приеме заказа на ремонт дефекты медицинской оправы или солнцезащитных очков, отражаются в квитанции-заказе с предварительным уведомлением Заказчика.
- Салон имеет право отказаться от выполнения работы как на стадии предварительного осмотра оправы, так и в процессе выполнения ремонта, если станет очевидным то, что качественно выполнить работу невозможно.
- Заказчик согласен с тем, что при проведении работ по ремонту возможно выявление скрытых дефектов, которые не могли быть обнаружены при приеме заказа на ремонт очков, а также с тем, что салон не несет ответственности в случае порчи бывшей в употреблении медицинской оправы или солнцезащитных очков, являющихся собственностью заказчика, если она произошла вследствие проявления скрытых дефектов в процессе выполнения ремонта.
- Работы по ремонту очков производятся в комплексе с ультразвуковой чисткой, таким образом стоимость ремонта складывается из стоимости конкретной(ных) услуги(г) по ремонту и ультразвуковой чистки.
- Для осуществления ремонта салон использует только собственные комплектующие и расходные материалы.
- Расценки на выполнение работ и объем работ по ремонту очков указываются в квитанции-заказе на ремонт;
Гарантийные обязательства
- Гарантийный срок эксплуатации отремонтированных очков составляет 14 календарных дней с момента выдачи клиенту при условии соблюдения правил пользования и ухода за очками;
- Претензии по качеству ремонта очков после истечения гарантийного срока не принимаются;
- Гарантия салона распространяется на выполненную салоном работу по ремонту очков, а также на детали и комплектующие, использованные при выполнении ремонта;
- Механические повреждения очков, возникшие в процессе эксплуатации, не могут являться основанием для предъявления претензии по качеству выполненной работы.